Politique de confidentialité RGPD

Responsable du traitement des données personnelles

Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Coordonnées de l’entreprise (nom, adresse, numéro d’entreprise)
• Données de géolocalisation

Finalités de la collecte des données

Ces données sont utilisées strictement pour :

• La gestion des comptes utilisateurs (création, gestion, support technique)
• La diffusion de publicités ciblées
• Le traitement des opérations de facturation et de paiement

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement explicite lors de l’inscription
• L’exécution du contrat (gestion des comptes, facturation)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services (publicité ciblée)

Destinataires des données et sous-traitants

Pour fournir notre service, nous collaborons avec :

• Kreanté : gestion technique de l’application et du superadmin
• Stripe : traitement sécurisé des paiements
• Jaws Group : marketing et publicité ciblée

Stockage et sécurité des données

Les données personnelles sont hébergées au sein de l’Union Européenne sur la plateforme Supabase, qui garantit :

• Le chiffrement des données
• Des contrôles d’accès stricts
• Des sauvegardes régulières

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée d’utilisation active de votre compte. Après clôture, certaines données peuvent être conservées sous format anonymisé, à des fins d’amélioration continue, conformément au RGPD.

Droits des utilisateurs (conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel
• Droit à la portabilité de vos données personnelles

Pour exercer ces droits : contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via les coordonnées indiquées ci-dessus.

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